Notificación de No Discriminación
Access Health CT cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional (incluyendo el dominio limitado de inglés y el idioma principal), edad, discapacidad o sexo (de acuerdo con la amplitud de la discriminación sexual descrita en 45 CFR § 92.101(a)(2)). Access Health CT no excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su raza, color, origen nacional (incluyendo el dominio limitado de inglés y el idioma principal), edad, discapacidad o sexo (de acuerdo con la amplitud de la discriminación sexual descrita en 45 CFR § 92.101(a)(2)).
Access Health CT:
Proporciona modificaciones razonables y ayudas y servicios auxiliares gratuitos y apropiados a personas con discapacidades para que puedan comunicarse eficazmente con nosotros, tales como:
- Intérpretes calificados de lenguaje de señas
- Información escrita en otros formatos como braille, letras grandes, audio, formatos electrónicos accesibles y otros formatos
Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas cuyo idioma principal no sea el inglés, como:
- Intérpretes calificados
- Información escrita en otros idiomas
Si necesita modificaciones razonables, ayudas y servicios auxiliares apropiados o servicios de asistencia lingüística, comuníquese con Access Health CT al 1-855-805-4325 (si es sordo o tiene problemas de audición, puede usar el TTY al 1-855-789-2428 o comunicarse con nosotros al 1-855-805-4325 a través de un operador de retransmisión).
Si cree que Access Health CT no ha brindado estos servicios o ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, origen nacional (incluyendo el dominio limitado del inglés y el idioma principal), edad, discapacidad o sexo (de acuerdo con la amplitud de la discriminación sexual descrita en 45 CFR § 92.101(a)(2)), puede presentar una queja ante el Coordinador de la Sección 1557 en:
Access Health CT
280 Trumbull Street, 15th floor
Hartford, CT 06103
Atención: Section 1557 Coordinator
Teléfono: 860-757-5355
Fax: 860-757-5330
Correo electrónico: AHCT.Nondiscriminationgrievance@ct.gov.
Puede presentar una queja en persona o por teléfono, correo, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, el Coordinador de la Sección 1557 está disponible para ayudarle. El procedimiento de quejas de Access Health CT está disponible en: https://agency.accesshealthct.com/policies-legislation#three
También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. de forma electrónica a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o teléfono al:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F HHH Building
Washington, DC 20201
1-800-868-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de quejas están disponibles en: http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html